Adaptar-se als nous hàbits dels compradors i aprendre a conviure amb la competència d’Internet són els principals desafiaments. Però també senyalen la millora de l’aparcament i la dinamització del Nucli Antic com dos altres aspectes a seguir treballant. Aquestes són línies de futur que surten de l’enquesta que l’Ajuntament ha fet a 159 comerços de la ciutat. 

Tot i que tan sols el 35% dels comerciants han participat en el qüestionari, s’han pogut treure conclusions pel futur del comerç d’Olot. Els comerços que han respost coincideixen a remarcar quatre reptes claus pel futur comercial de la ciutat. Són idees que el consistori ha recollit des del juliol, quan va distribuir l’enquesta a 450 establiments olotins. D’aquí se n’han tret dues principals idees: adaptar-se als nous hàbits dels clients i aprendre a conviure amb el comerç virtual. Ho explica el regidor de Promoció Econòmica de la ciutat, Estanis Vayreda: "Ara potser es compre més per campanyes o moments. També hi ha una forta competència, no només amb el comerç del costat sinó també a nivell mundiall". En aquest sentit l’enquesta destapa que gairebé la meitat dels establiments tenen pàgina web i un 72% són presents a les xarxes socials.

Per altra banda, els comerciants d’Olot també reclamen millores en les zones d’aparcament i l’impuls de projectes que ajudin a dinamitzar el Nucli Antic. Per dur a terme aquest últim punt, s’han traslladat les propostes a l’equip que dirigeix el PIAM de la zona.

Els punts forts: un eix comercial definit i una oferta variada

A part dels reptes de futur, l’enquesta també ha servit per refermar aquells punts forts. Des de l’Associació de Comerciants, el seu president Jordi Rovira, confirma allò que diuen les dades: la ciutat té un eix comercial molt marcat i una oferta completa. Entre altres dades, els resultats de l’enquesta assenyalen que el perfil majoritari de la persona que compra a Olot, té entre 46 i 63 anys i està molt fidelitzat amb el comerç de la ciutat.