Els infants i la gent gran són els dos grups prioritaris d’actuació per a la cohesió social a Olot en l’escenari posterior a la crisi. Ara mateix aquests dos col·lectius són importants però l’atenció dels serveis socials se centra sobretot en moltes famílies que ara s’han quedat en una situació d’especial vulnerabilitat.

Si no fos per la crisi econòmica i les seves conseqüències socials, els nens i els avis serien els dos grups claus en els quals s’hauria d’intervenir per millorar la cohesió social a Olot. Això no vol dir que ara se’ls tingui descuidats però és que els serveis socials han de dedicar molts esforços a famílies que han perdut la feina i que en alguns casos estan en una situació límit amb l’exclusió social. El regidor de Benestar Social, Josep Berga, diu que "els menors d’edat és un dels col·lectius prioritaris per la seva falta d’autonomia".

En el cas de la gent gran, Berga creu que el problema té a veure "amb els recursos econòmics però també amb persones que estan soles i s’han quedat sense una xarxa social amb la que relacionar-se". Per aquest motiu recalca que "l’exclusió no sempre va lligada als diners que es tenen".

A banda d’aquests dos grups, les persones minusvàlides o les que tenen una malaltia greu són també un grup d’especial interès, com també ho és el col·lectiu immigrant. Tot i això, en aquest últim cas Josep Berga creu que "hi ha un canvi de situació. Si temps enrere, integrar-los a la societat era la principal preocupació, ara es constata que han deixat d’arribar als nivells d’abans i per tant mereixen un grau d’atenció diferent pels serveis socials".

Un dels projectes que s’està fent passa per solucionar els problemes d’escala als edificis de la ciutat. Per aquest motiu, un tècnic del Consorci d’Acció Social fa reunions als replans dels pisos perquè els veïns es coneguin i aconsegueixin resoldre els seus problemes sense trucar a la policia.

El pla de cohesió i inclusió social d’Olot atén aquests col·lectius amb actuacions transversals des de pràcticament totes les àrees de l’Ajuntament. La seva redacció ha suposat un volum de feina ja que s’ha apostat per un plantejament innovador.