En el comunicat, la direcció de l’Hospital diu que la falta de personal és un problema generalitzat arreu del territori català. En el cas del centre garrotxí, es destinen especialistes com anestesistes, cirurgians i traumatòlegs a hospitals com el de Campdevànol o el Trueta de Girona, els quals no disposen d'un nombre suficient d'aquest tipus de personal. Asseguren que han pres mesures per evitar la sobrecàrrega de feina que denuncien els professional com el tancament d’alguns llits a les unitats d’hospitalització o la reprogramació d’algunes intervencions quirúrgiques ajornables. El gerent de la Fundació Hospital d'Olot i Comarcal de la Garrotxa és Josep Maria Padrosa.

A banda de respectar els dies de vacances, la Fundació diu que l’absentisme laboral del centre és de gairebé el 8%, molt a prop de la mitjana catalana. Sobre el pagament de les retribucions per objectius que han de cobrar els professionals que, segons els sindicats ara s’han dedicat a pal·liar la despesa energètica, l’Hospital diu que el 2021 s’han pagat totes. Una sèrie de problemes que poden tenir solució, segons Padrosa.

En el comunicat, la direcció de l’hospital nega que hi hagi indiferència per part dels superiors i falta de comunicació amb el comitè d’empresa i assegura que continuaran oberts a reunir-s’hi periòdicament. Padrosa fa una reflexió sobre una de les àrees dels hospitals més perjudicades: urgències.

En el comunicat, la direcció també especifica que sempre estenen la mà a parlar amb els treballadors i a arribar a una acord satisfactori.